Kontakt – Fragen zur digitalen Vignette

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Für offizielle Anfragen zum Kauf, zur Stornierung oder zu Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an die ASFINAG-Kundenbetreuung.

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+43 662 567 890

Getreidegasse 22, 5020 Salzburg

Offizielle ASFINAG-Kontakte

Für Fragen zum Kauf, zur Stornierung oder zu Reklamationen wenden Sie sich direkt an die ASFINAG:

Website: asfinag.at
Kundenservice: +43 50108 10000
E-Mail: [email protected]

Beschwerden & Anliegen

Für Beschwerden bezüglich der Vignette oder der Kontrolle wenden Sie sich an:

ASFINAG-Kundenbetreuung (direkt)
Arbeiterkammer (bei Verbraucherfragen)
ÖAMTC oder ARBÖ (Mitglieder)
Bundesministerium für Klimaschutz (bei Rechtsfragen)

Fristen: Beschwerden sollten innerhalb von 30 Tagen nach dem Vorfall eingereicht werden. Geben Sie dabei Kennzeichen, Datum, Uhrzeit und Ort des Vorfalls an.